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Mediation bei interkulturellen Konflikten

Unterschiedliche Wertprägungen, Verhaltensmuster und Denkvorstellungen sind in Konflikten stets präsent. Entstehen Konflikte als Folge kultureller Unterschiede, sind Missverständnisse und aufeinanderprallende Verhaltens- und Deutungsmuster oft die zwangsläufige Folge.

Kulturelle Unterschiede und unterschiedliche Muttersprachen können die Gefahr von Missverständnissen erhöhen, die Verständigung erschweren, Konflikte verursachen und/oder ihren Verlauf beeinflussen.

Sie können auch kreatives Potenzial für die Lösungssuche erhöhen und neue, innovative Wege öffnen.

Die interkulturelle Mediation weist Besonderheiten auf. Sie ist immer dort gefragt, wo die Mediation eine interkulturelle Kommunikationssituation darstellt, ganz gleich, ob die Ursache des Konfliktes kulturbedingt ist oder nicht. Dies erfordert eine besondere interkulturelle Kompetenz und kulturelle Sensibilität der Mediatoren.

Wir bieten in einer zunehmend international geprägten
Arbeits- und Lebenswelt Mediation an bei:

  • Konflikten unterschiedlicher Art in und zwischen Unternehmen und Organisationen, die international tätig sind und Personal aus unterschiedlichen Kulturkreisen beschäftigen
  • Konflikte aller Art zwischen inländischen und ausländischen Unternehmen und Organisationen
  • Konflikte in und zwischen Familien, Vereinen und Verbänden mit unterschiedlicher kultureller Herkunft und Sozialisierung


Unsere Mediationsexperten unterstützen Sie bei der Bearbeitung von Konflikten, die mögliche kulturbedingte Unterschiede im Wahrnehmen, Denken, Werten, Kommunizieren und Handeln der Betroffenen berücksichtigt, das Klären interkultureller Missverständnisse unterstützt und die Perspektivenvielfalt als Chance für kreative Lösungen nutzbar macht.